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5. Mai 2022

Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) – Abschlussprüfung Teil 1

Seit dem Start meiner Ausbildung am 1. September 2020 sind mittlerweile schon mehr als eineinhalb Jahre vergangen. Für gewöhnlich findet bei 3-jährigen Ausbildungen in der Mitte des 2. Ausbildungsjahres eine Zwischenprüfung statt. Bei meiner Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) handelt es sich genau genommen nicht um eine Zwischenprüfung, sondern um die Abschlussprüfung Teil 1. Mein Ausbildungsjahrgang hat die Abschlussprüfung Teil 1 am 30. März 2022 abgelegt.

Wie das Prüfungskonzept genau aussieht, wie ich mich auf die Prüfung vorbereitet habe und wie es ist, auf das Prüfungsergebnis warten zu müssen, erfährst Du beim Weiterlesen.

Nervenaufreibende Prüfungsvorbereitung für Azubi Michael

Das Prüfungsverfahren im Überblick

Wie bereits erwähnt, habe ich Teil 1 meiner Abschlussprüfung vor ziemlich genau einem Monat abgelegt. Vielleicht fragst Du Dich jetzt, ob danach die Abschlussprüfung Teil 2 kommt. Und ja, genau so ist es. Bei diesem Prüfungskonzept spricht man von einer sogenannten gestreckten Abschlussprüfung, die sich aus zwei zeitlich auseinanderliegenden Teilen zusammensetzt. Teil 1 findet in der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres statt und Teil 2 am Ende des dritten Ausbildungsjahres.

Die Abschlussprüfung Teil 1 umfasst die Themen „Sortimentsbewirtschaftung und Vertragsanbahnung“ und besteht aus einer schriftlichen Prüfung. Die Abschlussprüfung Teil 2 hingegen setzt sich aus drei schriftlichen Prüfungen und einer mündlichen Prüfung zusammen. Der schriftliche Teil besteht aus den Themen „Geschäftsprozesse im E-Commerce“, „Kundenkommunikation im E-Commerce“ und „Wirtschafts- und Sozialkunde“. Diese drei Prüfungen finden alle an einem Tag statt. Doch keine Sorge, nach diesem Prüfungstag ist es fast geschafft. Im letzten Endspurt steht dann nur noch das 20-minütige Fachgespräch an, das circa ein bis zwei Monate nach dem zweiten Teil der schriftlichen Abschlussprüfung stattfindet. Für das Fachgespräch muss jeder Azubi einen dreiseitigen Bericht zu einem selbstgewählten Thema in Verbindung mit einer praxisbezogenen Aufgabe verfassen. Die selbstgestellte Aufgabe wird mit Hilfe des Ausbildungsleiter/in passend zum Ausbildungsbetrieb ausgewählt und besprochen. Berichte zu linearen Abläufen (Routineaufgaben oder standardisierte Workflows) sind seitens des Prüfungsausschusses nicht gestattet. Die praxisbezogene Aufgabe sollte stets Analyse- und Entscheidungsprozesse beinhalten.

Bei uns kann aus folgenden Gebieten gewählt werden:
1. Auswählen und Einsetzen eines Online-Vertriebskanals
2. Optimieren von Nutzungsprozessen im E-Commerce
3. Entwickeln und Umsetzen von Online-Marketing oder
4. Nutzen der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle.

Es können auch Inhalte geprüft werden, die in einem direkten Zusammenhang mit dem Kernthema des gewählten Gebietes zu sehen sind (z. B. Schnittstellen oder vor- und nachgelagerte Prozesse).

Das hört sich vielleicht alles viel an, jedoch kann ich Dich beruhigen, denn grundsätzlich besteht jede Ausbildung aus mehreren Prüfungen. Und schließlich sind Du und ich nicht die Ersten, die diese Prüfungen meistern werden. Falls Du noch Fragen haben solltest, hab keine Scheu und schreib uns einfach an! Den Kontakt findest Du unter meinem Artikel.

Vorbereitung auf die Abschlussprüfung zum Kaufmann im E-Commerce bei Dehner

Prüfungsvorbereitung – Tipps & Tricks mit Dos & Don´ts

Bevor ich mit dem Lernen begonnen habe, habe ich mir zunächst einen Lernplan erstellt. Wichtig hierbei ist es für sich selbst ehrlich festzustellen, auf welchem Wissensstand man ist und wie viel Prüfungsinhalte es zum Lernen gibt. Anhand dieser zwei Bedingungen habe ich mir meinen eigenen Plan erstellt. Damit wollte ich verhindern, dass ich in Zeitnot gerate und rückblickend hat das sehr gut funktioniert. Das alles habe ich mit genügend Vorlaufzeit, etwa zwei bis drei Monate vor der Prüfung gemacht. Auch kann ich nur empfehlen, bestimmte Lernmaterialien rechtzeitig, online oder im Handel zu kaufen, um beispielsweise Lieferverspätungen entgegenzuwirken und möglichst alle Worst-Case-Szenarien auszuschließen.

Nachdem ich nun meinen Lernplan und alle benötigten Lernmaterialien zur Hand hatte, konnte der Lernmarathon beginnen. Für diese Prüfungen wird seitens der Schule oft ein Lernzeitraum von bis zu drei Monaten empfohlen, jedoch kommt man auch mit einem oder zwei Monaten zurecht – das ist schlicht und einfach abhängig vom Lerntyp. Das kennst Du sicher noch aus der Schulzeit. Ganz wichtig ist, dass man sich nicht verrückt macht. Jeder hat eben sein eigenes Lerntempo und jeder strebt andere Ziele an. Deswegen kann ich hier nur sagen, lass Dich nicht vom Weg abbringen und zieh Dein Ding durch!

Mir persönlich haben beim Lernen vor allem Karteikarten geholfen, ebenso die Zusammenfassungen, Mindmaps und Prüfungstrainer, die ich online bestellt habe. Diese Lernmaterialien waren eine optimale Ergänzung zu meinen Mitschriften und Unterlagen aus der Berufsschule. Dadurch konnte ich komplexere Themen aus einem anderen Blickwinkel betrachten. Auch haben mich meine Kolleg*innen in der Arbeit bei fachlichen Fragen immer unterstützt.

Ein weiterer Tipp, den ich Dir nicht vorenthalten möchte, ist, dass Du Dir Zwischenziele setzt und Dich beim Erreichen dieser belohnst. Setz Dir zum Beispiel ein Wochenziel und nach Zielerreichung belohne Dich beispielsweise mit einem Besuch in Deinem Lieblingsrestaurant, Deinem Lieblingsmuseum oder einem Kinobesuch. Es muss kein großes oder teures Ziel sein, es muss lediglich dazu dienen, Dich zu motivieren.

Michael wartet auf das Prüfungsergebnis seiner Abschlussprüfung Teil 1 bei Dehner

Resümee und Warten auf das Prüfungsergebnis

Da ich mich gut auf die Prüfung vorbereitet habe, konnte ich die Prüfung selbstbewusst antreten. Die Prüfung fand in der Stadthalle in Neusäß statt und dauerte 90 Minuten. Nach dem Ende der Abschlussprüfung Teil 1 war ich sehr erleichtert. Nicht nur, weil die Prüfung sehr gut gelaufen ist, sondern auch, weil ich wusste, dass sich der ganze Lernaufwand gelohnt hat. Wie sagt man so schön: „Gut Ding will Weile haben“.

Das Prüfungsergebnis lässt aktuell noch auf sich warten und ich kann Dir noch nicht sagen, mit welcher Note ich die Prüfung abgeschlossen habe. Das Ergebnis erhalten wir am 10. Mai. Bis dahin muss ich mich noch etwas gedulden. Ich bin mir jedoch sicher, dass ich mit dem Ergebnis zufrieden sein werde.

Ich hoffe, dass ich Dir einen hilfreichen Einblick zum Thema „Abschlussprüfungen in der Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)“ geben konnte. Solltest Du noch Fragen zur Ausbildung haben, kannst Du uns jederzeit über die sozialen Medien und andere Kanäle kontaktieren.