#Jobeinblicke
11. März 2025

Tiergesundheit bei Dehner – Unser 360°-Konzept

Unsere Haustiere sind mehr als nur Begleiter – sie sind Teil der Familie. Matthias und Josef stellen in diesem Beitrag unseren 360°-Ansatz für Tiergesundheit vor und geben Einblicke in die Entwicklungen dieses wichtigen Marktes.

Gesundheit als zentrales Thema für Mensch und Tier

Gesundheit ist ein elementares Bedürfnis – nicht nur für uns Menschen, sondern auch für unsere tierischen Begleiter. Ob Hund, Katze, Nager, Vogel oder Aquarienbewohner: Haustiere spielen eine zentrale Rolle in unserem Alltag. Sie begleiten uns im Alltag, schenken uns Freude und sind oft treue Seelentröster. Entsprechend wächst auch das Bewusstsein für ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden. Tierhalter*innen legen zunehmend Wert auf hochwertige Pflege- und Gesundheitsprodukte, um nicht nur im Krankheitsfall optimal versorgt zu sein, sondern auch präventiv für das Wohl ihrer Lieblinge zu sorgen.

Dieser Trend spiegelt sich im Markt wider: Das Angebot an spezialisierten Produkten ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Von Diätfuttermitteln über Ungezieferprävention bis hin zu regenerativen Hilfsmitteln – die Auswahl ist enorm. Auch Dehner hat diese Entwicklung frühzeitig erkannt und ein ganzheitliches 360°-Konzept entwickelt, das über das herkömmliche Angebot hinausgeht. „Unser Ziel ist es, jedem Tierhalter eine verlässliche Anlaufstelle für alle Fragen rund um die Tiergesundheit zu bieten“, so Abteilungsleitung Matthias.

Ganzheitliche Versorgung: Unser einzigartiges Konzept

Bei Dehner setzen wir auf eine ganzheitliche Lösung, die Tierhalter*innen in jeder Lebenslage die passenden Produkte und Informationen bietet Unser Sortiment umfasst:

Diätfutter für spezielle Ernährungsbedürfnisse,
Pflegeprodukte für Haut und Fell,
Ungeziefermittel zum Schutz vor Parasiten,
Unterstützende Produkte wie orthopädische Kissen und Betten für Gelenke und Muskeln.

Dabei achten wir darauf, ausschließlich Produkte anzubieten, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen, um den individuellen Bedürfnissen der Tiere gerecht zu werden.

Beratung, Service & Sichtbarkeit

Kompetente Beratung für optimalen Service

Damit unsere Kund*innen jederzeit kompetent beraten werden, haben wir im Category Management Zoo ein umfassendes Schulungskonzept für unsere Mitarbeiter*innen in den Garten-Centern entwickelt. Dieses beinhaltet interaktive Lernvideos, detaillierte Schulungsunterlagen und direkte Ansprechpartner*innen für weiterführende Fragen. Unser Fachpersonal wird regelmäßig weitergebildet, um stets auf dem neuesten Stand zu sein und individuell auf die Bedürfnisse der Tiere und ihrer Besitzer*innen eingehen zu können.

Mehr Sichtbarkeit für Tiergesundheit

Um das Thema Tiergesundheit noch sichtbarer zu machen, haben wir unsere Gesundheitsprodukte in allen 136 Märkten gut erkennbar in den Kategorien Hund/Katze, Nager, Vogel und Aquaristik platziert. Mit einer auffälligen Kennzeichnung unter dem Label „Tiergesundheit“ erleichtern wir unseren Kund*innen die Orientierung. Auch in unserem Onlineshop ist dieses Thema prominent vertreten: In der eigens geschaffenen Kategorie „Tiergesundheit“ finden Interessierte nicht nur unser umfangreiches Sortiment, sondern auch wertvolle Informationen und Empfehlungen rund um die Gesundheit ihrer Tiere.

Unser Anspruch: Dehner als erste Adresse für Tiergesundheit

Unser Anspruch ist klar: Wenn es um die Gesundheit des Tieres geht, soll Dehner die erste Adresse sein. Mit unserem einzigartigen 360°-Konzept bieten wir eine umfassende und professionelle Versorgung – für ein gesundes, glückliches Leben unserer tierischen Familienmitglieder.