#Arbeitswelt
28. April 2022

Aufgaben und Tätigkeiten als Führungskraft bei Dehner

Dehner ist Europas führende Garten-Center-Gruppe und die Bandbreite unserer Stellenangebote ist vielfältig. Damit auch Ihr Euren Traumjob bei uns findet, erzähle ich Euch heute, welche spannenden Aufgaben und Tätigkeiten Euch als Führungskraft bei Dehner erwarten. So lernt Ihr meine Position als Teamleiterin Garten & Haus und stellvertretende Marktleiterin aus erster Hand kennen.

Hohe Serviceorientierung im Dehner Garten-Center

Wie läuft mein Alltag ab und was gehört zu meinen Aufgaben?

Am allerwichtigsten ist, dass ich den Service für unsere Dehner Kund*innen auf der Fläche sicherstelle. Wir sind stets bestrebt, unseren Kund*innen den besten Service zu bieten. Auch ich bin ein wichtiger Teil davon. Dazu gehört nicht nur die professionelle Beratung in den verschiedenen Bereichen, sondern auch unser Service nach der Kaufentscheidung, wie beispielsweise das Verpacken von Geschenken. Wenn der*die Kund*in unser Garten-Center mit einem positiven Gefühl verlässt, haben wir unseren Job gut gemacht!

Wichtig ist auch, dass ich meine Mitarbeiter*innen weiterbilde und führe. In Gesprächen auf Augenhöhe mit meinen Teammitgliedern entfalte ich ihre Potenziale und bilde sie ihrer Fähigkeiten entsprechend aus. Aber auch das Aufdecken von Wachstumsmöglichkeiten und deren gemeinsame Förderung gehört dazu. Jedes Teammitglied hat seine eigenen Stärken. Diese zu kennen und sie für unsere Kund*innen bestmöglich einzusetzen, ist mir als Führungskraft sehr wichtig. Ich sehe jede*n meiner Mitarbeiter*innen als ineinandergreifendes Rädchen, nur so können wir gemeinsam wachsen und voneinander lernen.

Erstellung der Personaleinsatzplanung bei Dehner

Das Wichtigste immer im Blick

Eine meiner weiteren Aufgaben als Teamleiterin ist das Erstellen und Koordinieren der Personaleinsatzplanung. Es ist oft keine leichte Aufgabe, die Verkaufsflächen mit meinen Mitarbeiter*innen so zu besetzen, wie es der Kundenansturm erfordert. Mit den Jahren habe ich mir hier ein umfangreiches Wissen angeeignet und kann dies mit unserem System gut realisieren. Dabei gilt es, die betrieblichen und mitarbeiterbezogenen Belange in Einklang zu bringen. Im Tagesgeschäft ist es unerlässlich, auf die Besetzung zu achten, um einen bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten und die anfallenden Tagesaufgaben gleichmäßig auf mehrere Schultern im Team zu verteilen.

Da wir Führungskräfte maßgeblich für den Erfolg der Filiale verantwortlich sind, haben wir natürlich auch unsere Kennzahlen im Blick. Jeder Tag ist für uns eine neue Herausforderung, den wir mit Leidenschaft und Elan angehen. Da jeder Tag und vor allem jede*r Kund*in einzigartig ist, sind meine Arbeitstage bei Dehner sehr spannend. Es warten immer wieder neue Aufgaben und Herausforderungen auf mich, auf die ich mich freue.