#Jobeinblicke
5. Oktober 2026

Central Services: Digitalisierung, Daten und Prozesse

Handel, Digitalisierung und Prozessoptimierung – genau diese Themen begeistern mich seit Beginn meiner beruflichen Laufbahn. Nach Stationen im Groß- und Außenhandel sowie im E-Commerce bin ich 2024 zu Dehner gekommen und habe hier die ideale Verbindung aus digitalem Fortschritt, Zusammenarbeit und Gestaltungsmöglichkeiten gefunden.

Als Manager Supplier Integration & Analytics arbeite ich im Bereich Central Services CPO und beschäftige mich täglich mit der Digitalisierung von Lieferantenprozessen, der Optimierung von Abläufen und der Zusammenarbeit mit verschiedensten internen und externen Partnern. Was meinen Arbeitsalltag so spannend macht und warum ich mich bei Dehner genau am richtigen Platz fühle, möchte ich dir heute zeigen.

Grafische Darstellung einer Omnichannel-Customer-Journey über verschiedene Verkaufskanäle

Vom Handel zur Digitalisierung

Schon früh war für mich klar, dass ich mich beruflich im Handelsumfeld weiterentwickeln möchte. Nach meiner Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel habe ich mein Wissen gezielt erweitert und zusätzlich eine Ausbildung zur Kauffrau im E-Commerce absolviert.

Auch meine persönliche Weiterentwicklung spielte dabei immer eine wichtige Rolle. Parallel zum Berufsalltag habe ich mein Abitur an der Abendschule nachgeholt und anschließend ein Fernstudium im Bereich E-Commerce begonnen. So konnte ich mein Wissen rund um digitale Geschäftsmodelle, moderne Prozesse und die Anforderungen des Handels kontinuierlich ausbauen.

Mit diesem Hintergrund bin ich 2024 zu Dehner gekommen. Besonders begeistert hat mich die Möglichkeit, Handel, Digitalisierung und Prozessoptimierung miteinander zu verbinden und gleichzeitig eng mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammenzuarbeiten.

Eine Frau mit langen, lockigen Haaren und Brille arbeitet an einem großen PC-Bildschirm und lächelt

Central Services CPO: Eine neue Abteilung mit viel Gestaltungsspielraum

Seit Januar 2026 bin ich Teil der neu gegründeten Abteilung Central Services CPO. Ziel unseres Teams ist es, zentrale Aufgaben innerhalb des CPO-Bereichs zu bündeln und dadurch Standards, Qualität und Effizienz nachhaltig zu verbessern.

Die Erfahrungen aus der SAP-Einführung haben gezeigt, wie wichtig klare Verantwortlichkeiten sowie eine hohe Daten- und Prozessqualität für reibungslose Abläufe sind. Genau hier setzt Central Services an. Wir unterstützen die Bereiche Category Management und E-Commerce und übernehmen zentrale Aufgaben wie Online Pricing & Analytics, Stammdatenmanagement, Lieferantenmanagement, EDI-Prozesse sowie Business Process Management.

Besonders spannend finde ich die Möglichkeit, die Entwicklung einer neuen Abteilung von Anfang an mitzugestalten. Prozesse aktiv weiterzuentwickeln, neue Standards zu etablieren und Veränderungen direkt mit voranzutreiben, macht meine Arbeit besonders abwechslungsreich und zukunftsorientiert.

Jira-Dashboard zur Steuerung und Überwachung von EDI-Anbindungen sowie digitalen Lieferantenprozessen

Mein Arbeitsalltag: Zwischen Lieferantenmanagement und Prozessoptimierung

Kein Tag gleicht dem anderen. Mein Arbeitsalltag verbindet analytisches Arbeiten mit intensivem Austausch und enger Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern. Ein wichtiger Schwerpunkt meiner Tätigkeit ist die Betreuung unserer Lieferanten sowie deren EDI-Anbindung. EDI (Electronic Data Interchange) ermöglicht den elektronischen Austausch von Geschäftsdokumenten wie Bestellungen, Lieferavisen oder Rechnungen. Dadurch werden Prozesse schneller, transparenter und deutlich effizienter.

Ich begleite neue Lieferanten von der ersten Abstimmung bis zur erfolgreichen Anbindung und unterstütze bei technischen sowie organisatorischen Fragestellungen. Besonders spannend ist dabei, dass jede Anbindung individuelle Anforderungen mit sich bringt und unterschiedliche Lösungswege erfordert.

Darüber hinaus spielt die SCM-Anbindung unserer Lieferanten eine wichtige Rolle. Über das Dehner SCM-Portal werden Bestellungen, Lieferavise, Verfügbarkeiten und Trackinginformationen digital ausgetauscht. Das schafft Transparenz entlang der gesamten Lieferkette und ermöglicht eine schnellere Reaktion auf Veränderungen.

Auch die Analyse von Lieferantenkennzahlen gehört zu meinem Aufgabenbereich. Mithilfe definierter Service Level Agreements (SLAs) sowie Auswertungen zu Tracking und Liefertreue identifizieren wir Verbesserungspotenziale und entwickeln gemeinsam mit unseren Partnern passende Maßnahmen.

Eine Frau mit lockigen Haaren und Brille steht an einem PC-Arbeitsplatz und arbeitet an einem großen Bildschirm

Warum ich gerne Teil von Central Services bin

An meiner Arbeit schätze ich vor allem die Vielfalt. Einerseits arbeite ich täglich mit Zahlen, Daten und Prozessen, um Abläufe zu analysieren und weiterzuentwickeln. Andererseits bin ich im engen Austausch mit Lieferanten sowie Kolleg*innen aus unterschiedlichsten Fachbereichen.

Besonders spannend finde ich dabei die Dynamik unseres Arbeitsumfelds. Die neue Abteilung Central Services bietet viel Raum für neue Ideen, Eigenverantwortung und persönliche Weiterentwicklung. Wer gerne vernetzt denkt, Prozesse hinterfragt und an zukunftsorientierten Lösungen arbeitet, findet hier ein Umfeld, in dem man wirklich etwas bewegen kann.

Für mich vereint Central Services genau die Themen, die mich beruflich begeistern: Digitalisierung, Datenanalyse, Prozessoptimierung und die Zusammenarbeit mit Menschen. Gemeinsam arbeiten wir daran, Abläufe einfacher, effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten – und genau das macht meine Arbeit bei Dehner jeden Tag aufs Neue spannend.