Haben Sie bereits ein Kundenkonto bei Dehner, können Sie mit Hilfe der "Passwort vergessen"-Funktion ein neues Passwort erstellen und sich anschließend wie gewohnt anmelden.
Sollten hierbei Probleme auftreten, prüfen Sie zunächst die folgenden Punkte:
✔ Hatten Sie bereits vor dem 17.10.2024 ein bestehendes Kundenkonto bei Dehner?
✔ Haben Sie die E-Mail zur Zurücksetzung Ihres Passworts erhalten? Bitte prüfen Sie auch Ihren Spamordner.
✔ Konnten Sie Ihr Passwort neu vergeben?
✔ Haben Sie die Erfolgsmeldung für die Zurücksetzung per E-Mail erhalten?
✔ Haben Sie versucht, sich mit dem neuen Passwort einzuloggen?
Sollte dennoch kein Login möglich sein, können Sie sich gerne bei unserem Kundeservice melden.
