Haben Sie bereits ein Kundenkonto bei Dehner, können Sie mit Hilfe der "Passwort vergessen"-Funktion ein neues Passwort erstellen und sich anschließend wie gewohnt anmelden.

Sollten hierbei Probleme auftreten, prüfen Sie zunächst die folgenden Punkte: 

✔ Hatten Sie bereits vor dem 17.10.2024 ein bestehendes Kundenkonto bei Dehner?

✔ Haben Sie die E-Mail zur Zurücksetzung Ihres Passworts erhalten? Bitte prüfen Sie auch Ihren Spamordner.

✔ Konnten Sie Ihr Passwort neu vergeben?

✔ Haben Sie die Erfolgsmeldung für die Zurücksetzung per E-Mail erhalten?

✔ Haben Sie versucht, sich mit dem neuen Passwort einzuloggen?

Sollte dennoch kein Login möglich sein, können Sie sich gerne bei unserem Kundeservice melden.