Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. Zusätzlich bestehen für zahlreiche Artikel Herstellergarantien, die über die Gewährleistung hinaus in Anspruch genommen werden können. Davon nicht betroffen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch oder auf mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen sind. Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Sachmangels, die Rechnung zur Feststellung des Kaufdatums benötigt wird.
Gerne geben wir Ihnen eine Anwachsgarantie: Wir legen größten Wert darauf, Ihnen ausschließlich gesunde und kräftige Pflanzen anzubieten, und stehen voller Überzeugung hinter unserer Qualität. Deshalb garantieren wir Ihnen bei sachgemäß gepflanzten Gehölzen innerhalb eines Jahres einen Anwachserfolg.
- Voraussetzung: Das Gehölz muss fachgerecht eingepflanzt und gepflegt worden sein.
- Zeitraum: Die Garantie gilt meist für den Zeitraum von einem Jahr ab Kauf.
- Abwicklung: Bei Problemen wenden Sie sich am besten direkt an Ihren Dehner Markt oder nutzen Sie den Kundenservice.
