Hinweise zur Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung
Wenn Sie uns jeweils Ihre Einwilligung erteilen, verarbeiten wir Ihre Daten zu den nachfolgenden Zwecken.
Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Zusendung von Werbung inklusive Analyse Ihrer Verhaltensdaten (Tracking)
Verantwortliche: Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG, Donauwörther Str. 3-5, 86641 Rain, service@dehner.de
Zwecke: Versand von Werbematerialien wie etwa Newsletter oder Kundenzufriedenheitsumfragen, inklusive Tracking des Nutzerverhaltens zur Newsletteroptimierung (die beiden Zwecke sind technisch untrennbar miteinander verbunden)
Betroffene Datenkategorien:
- Vor- und Nachname
- E-Mailadresse
- IP-Adresse
- eindeutige Benutzerkennung
- Datum der Newsletter-Anmeldung
- Datum der Bestätigung
- Datum etwaiger Newsletter-Abmeldung
- Informationen zum Browser und System
- Zeitpunkt des Newsletter-Abrufs
- ob ein Newsletter geöffnet wurde
- ob enthaltene Links gedrückt wurden
Es findet keine Weitergabe an Dritte außerhalb der EU statt und auch kein automatisierte Entscheidungsfindung.
Die versandten Newsletter enthalten einen sogenannten „web beacon”: Dabei handelt es sich um eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw. sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.
Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mithilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt.
Ferner verarbeiten wir Daten zur Auswertung des Newsletters und zur Erfolgsmessung, z. B. ob ein Empfänger ein Mailing geöffnet oder darin einen Link angeklickt hat. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Empfänger: für die Verwaltung und Auswertung Ihrer Einwilligung zum Newsletter nutzen wir externe Dienstleister. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung findet hierbei nur innerhalb der EU statt. Die eingesetzten Dienstleister sind:
- Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn – technische Systeme zur Einwilligungsverwaltung sowie Marketingleistungen
- QlikTech GmbH, c/o Design Offices, Kaistraße 5, 40221 Düsseldorf – Analyse- und Auswertungssysteme
- ADLOCA GmbH, Bernabeistraße 1, 80639 München – unterstützende Marketing- und Serviceleistungen
- adesso SE, Adessoplatz 1, 44269 Dortmund – unterstützende Marketing- und Serviceleistungen
- AVS Abrechnungs- und Verwaltungs-Systeme GmbH, Josephsplatz 8, 95444 Bayreuth – unterstützende Marketing- und Serviceleistungen
Bei Wegfall der Einwilligung, etwa durch Ihren Widerruf, kann eine Verarbeitung aufgrund des berechtigten Interesses zum Zweck des Direktmarketings weiterhin zulässig sein, wobei diesfalls ein Widerspruch zusteht. Bitte beachten Sie, dass mit der abgegebenen Einwilligung die Zulässigkeit einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen von Ihnen nicht als anerkannt gilt.
Umfassende Werbeprofilerstellung (Profiling)
Verantwortliche: Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG, Donauwörther Str. 3-5, 86641 Rain, service@dehner.de und Dehner Gartencenter Österreich GmbH & Co. KG, Pluskaufstraße 10, A-4061 Pasching, service@dehner.at, wobei Anfragen vorrangig an die Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG zu richten sind.
Zwecke: Automations- und nichtautomationsunterstützte Profilerstellung, um daraus Rückschlüsse auf Ihre produktbezogenen Interessen zur Durchführung einer zielgerichteten und interessengerechten Werbeansprache zu ziehen.
Betroffene Datenkategorien:
- Stammdaten:
- Kundennummer
- Anrede
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- E-Mailadresse
- Wohnadresse
- IP-Adresse
- Newsletter bezogene Daten, nämlich
- eindeutige Benutzerkennung
- Datum der Newsletter-Anmeldung
- Datum der Bestätigung
- Datum etwaiger Newsletter-Abmeldung
- Informationen zum Browser und System
- Zeitpunkt des Newsletter-Abrufs
- ob ein Newsletter geöffnet wurde
- ob enthaltene Links gedrückt wurden
- konsumbezogene Daten:
- Datum, Uhrzeit und Ort eines Kaufes/Bestellung
- Bestell- und Kaufkanal
- Kassenbonsumme
- Warenkorbsumme
- Einkaufsfrequenz
- Produkte und Artikel
- Sortimentsgruppe
- Eingelöste Rabatte und Vorteile
- nicht rabattfähiger Umsatz
- Weitere von Ihnen angegebene Daten, nämlich
- Interessen/Hobbys (z. B. Garten, Grillen, etc…)
- Haustiere und auf diese bezogene Daten (Geburtsdatum, Futterverhalten)
- Analysedaten, nämlich:
- Daten aus der Zusammenführung und Analyse der Teilnahme- und Einkaufsdaten
- Daten zu Kunden- und Einkaufsprofilen (Wahrscheinlichkeit zukünftiger Einkäufe)
Empfänger: für die Verwaltung und Auswertung Ihrer Einwilligung zum Profiling nutzen wir externe Dienstleister. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Die eingesetzten Dienstleister sind:
- Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn – technische Systeme zur Einwilligungsverwaltung sowie Marketingleistungen
- QlikTech GmbH, c/o Design Offices, Kaistraße 5, 40221 Düsseldorf – Analyse- und Auswertungssysteme
- ADLOCA GmbH, Bernabeistraße 1, 80639 München – unterstützende Marketing- und Serviceleistungen
- adesso SE, Adessoplatz 1, 44269 Dortmund – unterstützende Marketing- und Serviceleistungen
- AVS Abrechnungs- und Verwaltungs-Systeme GmbH, Josephsplatz 8, 95444 Bayreuth – unterstützende Marketing- und Serviceleistungen
Es findet keine Weitergabe an Dritte außerhalb der EU statt.
Es findet eine automatisierte Entscheidungsfindung hinsichtlich der Werbeinhalte statt, die an Sie übermittelt werden. Diese Entscheidungen entfalten jedoch keine Rechtsfolgen und beeinträchtigt Sie auch nicht in erheblicher Weise.
Speicherdauer: Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, werden so lange gespeichert und verarbeitet, bis ein Widerruf der Einwilligung eingeht. Danach werden diese gelöscht. Bitte beachten Sie, dass im Fall längerer Inaktivität (5 Jahre seit letzter Aktivität hinsichtlich der obigen Zwecke, z.B. Öffnen von Newsletter) bei weiterhin aufrechter Einwilligung nur noch aufbewahrt, aber nicht mehr aktiv für die sonstigen obigen Zwecke verwendet werden. Spätestens 10 Jahre nach Ihrer Inaktivität werden die aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten gelöscht.