#Ausbildung
11. September 2025

Ausbildung mit Vielfalt

In einem großen Unternehmen gibt es unzählige Aufgaben, die man auf den ersten Blick oft gar nicht bemerkt. Jede Abteilung hat ihre eigenen Themen und Abläufe, die am Ende das große Ganze ergeben. In meiner Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement wechsle ich alle sechs Monate die Abteilung und bekomme dadurch ganz unterschiedliche Eindrücke.

Azubis lernen in ihrer Ausbildung unterschiedliche Abteilungen kennen

Mein bisheriger Weg bei Dehner

Im ersten Ausbildungsjahr habe ich schon zwei spannende Abteilungen kennengelernt. Meine erste Station war im Category Management Hartware Outdoor Living. Dabei geht es darum, das Sortiment zu planen und zu steuern, damit die passenden Produkte im Markt verfügbar sind. Dort habe ich mich intensiv mit der Beschaffung von Ware, der Zusammenarbeit mit Lieferanten und den Prozessen im Hintergrund beschäftigt. Dabei habe ich gemerkt, wie wichtig gute Absprachen mit Geschäftspartnern und eine genaue Planung sind.
Danach ging es für mich in den Kundenservice. Dort stand der direkte Kontakt zu den Kund*innen im Mittelpunkt. Ich habe Anfragen bearbeitet, Ersatzartikel verschickt und gelernt, wie wichtig es ist, schnell und passend auf Anliegen zu reagieren. Besonders spannend finde ich, wie man mit guter Beratung und Hilfsbereitschaft für echte Kundenzufriedenheit sorgen kann. Seit letzter Woche bin ich nun in der Logistik tätig. Hier bekomme ich Einblicke, wie die Ware ins Unternehmen kommt, geprüft wird und schließlich in die Garten-Center oder direkt zum Kunden gelangt. Ich freue mich darauf, auch diesen Bereich kennenzulernen und viele neue Erfahrungen zu sammeln.

Neues Lernen in der Ausbildung bei Dehner

Meine Persönlichen Erfahrungen

Jeder Abteilungswechsel ist für mich ein kleiner Neustart. Man muss sich auf andere Themen einstellen, lernt neue Kolleg*innen kennen und stößt auf Fachbegriffe, die einem bisher noch nicht vertraut waren. Am Anfang ist das manchmal herausfordernd, aber genau das macht es für mich spannend. Mit jedem Wechsel merke ich, dass ich selbstsicherer werde – sei es beim eigenständigen Arbeiten, in der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen oder beim Verstehen von komplexen Abläufen. Besonders interessant finde ich, dass jede Abteilung ihre ganz eigene Art zu arbeiten hat. Während es in manchen Bereichen eher ruhig und konzentriert zugeht, ist in anderen viel Austausch und Bewegung. Durch diese Unterschiede kann ich gut herausfinden, in welchem Arbeitsumfeld ich mich langfristig am wohlsten fühle.

Alexander findet seinen eigenen Weg in seiner Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

Blick nach vorne

Mit jedem Abteilungswechsel sammle ich nicht nur fachliches Wissen, sondern bekomme auch ein besseres Verständnis dafür, wie das Unternehmen als Ganzes funktioniert. Ich sehe, wie die einzelnen Bereiche ineinandergreifen und warum jede Abteilung wichtig ist, damit alles reibungslos läuft. Gleichzeitig entdecke ich neue Stärken an mir und merke, wo ich noch dazulernen kann. Das gibt mir die Möglichkeit, mich Schritt für Schritt weiterzuentwickeln. Außerdem lerne ich, mich flexibel anzupassen und mich in unterschiedliche Teams einzubringen. Besonders hilfreich finde ich, dass ich durch die vielen Eindrücke ein Gefühl dafür bekomme, in welchem Bereich ich später einmal arbeiten möchte. Es motiviert mich, offen und neugierig zu bleiben, weil ich weiß, dass jede Station etwas Wertvolles mitbringt. Für mich steht fest, dass der Abteilungswechsel die Ausbildung abwechslungsreich, praxisnah und spannend gestaltet – und mir viele Chancen eröffnet, meinen eigenen Weg zu finden.