{"id":32480,"date":"2025-04-03T08:00:00","date_gmt":"2025-04-03T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dehner.de\/jobs\/?p=32480"},"modified":"2025-06-18T09:39:37","modified_gmt":"2025-06-18T07:39:37","slug":"kundenberatung-bei-dehner-meine-rolle-als-gruppenleitung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dehner.de\/jobs\/karriere-storys\/jobeinblicke\/kundenberatung-bei-dehner-meine-rolle-als-gruppenleitung\/","title":{"rendered":"Kundenberatung bei Dehner: Meine Rolle als Gruppenleitung"},"content":{"rendered":"
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\n \"Fr\u00fchling <\/div>\n
\n \n \"Fr\u00fchling

Die Bedeutung einer guten Beratung: Wie wir unsere Kund*innen inspirieren<\/h3> <\/a>\n
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Eine gute, fachkundige Beratung beginnt mit dem Verst\u00e4ndnis der Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche der Kund*innen. Bei Dehner begegnen wir Besucher*innen mit sehr unterschiedlichen Erfahrungen und Kenntnissen im Gartenbau. Daher ist es wichtig, aktiv zuzuh\u00f6ren und gezielt Fragen zu stellen, um herauszufinden, was die Kund*innen wirklich suchen. Dies kann die Auswahl der richtigen Pflanzen f\u00fcr den eigenen Garten oder auch Tipps zur Pflege und Outdoor-Gestaltung umfassen. Ein weiteres, entscheidendes Element ist die Produktkenntnis. Als Teammitglied bei Dehner m\u00fcssen wir \u00fcber die verschiedenen Pflanzenarten und ihre Pflegebed\u00fcrfnisse gut informiert sein, um fundierte Ratschl\u00e4ge geben zu k\u00f6nnen. Eine ehrliche und kompetente Beratung schafft Vertrauen und sorgt daf\u00fcr, dass Kund*innen nicht nur zufrieden sind, sondern auch langfristig zu uns zur\u00fcckkehren. Au\u00dferdem tr\u00e4gt eine positive und einladende Atmosph\u00e4re \u2013 unterst\u00fctzt durch ein freundliches L\u00e4cheln und Hilfsbereitschaft \u2013 dazu bei, dass sich unsere Kund*innen wohlf\u00fchlen und gerne wiederkommen.<\/p>\n <\/div> <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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\n \"Verantwortung <\/div>\n
\n \n \"Verantwortung

Verantwortung als Gruppenleitung: Mein Ansatz f\u00fcr ein starkes und motiviertes Team<\/h3> <\/a>\n
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Als Gruppenleitung trage ich die Verantwortung, dass mein Team stets die bestm\u00f6gliche Kundenberatung bietet. Das bedeutet nicht nur, selbst im Verkauf aktiv zu sein, sondern auch sicherzustellen, dass mein Team regelm\u00e4\u00dfig geschult wird. So garantieren wir, dass alle Mitarbeitenden immer \u00fcber die neuesten Produkte und Trends informiert sind.<\/p>\n

Ein weiterer Aspekt ist der Austausch von Erfahrungen im Team. Durch regelm\u00e4\u00dfige Meetings und Workshops k\u00f6nnen wir voneinander lernen und unsere Beratungsf\u00e4higkeiten kontinuierlich verbessern. Auch die Motivation meines Teams ist f\u00fcr mich von gro\u00dfer Bedeutung. Ein motiviertes Team ist meiner Erfahrung nach erfolgreicher und engagierter in der Kundenberatung. Daher lege ich gro\u00dfen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld, in dem jedes Teammitglied gesch\u00e4tzt wird. Regelm\u00e4\u00dfiges Feedback, Anerkennung und die F\u00f6rderung individueller St\u00e4rken tragen ma\u00dfgeblich zu einer guten Arbeitsatmosph\u00e4re bei, die sich direkt auf die Qualit\u00e4t der Kundenberatung auswirkt.<\/p>\n <\/div> <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n

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\n \"Dehner <\/div>\n
\n \n \"Dehner

F\u00fchrung durch Transparenz und Zusammenarbeit: Wie ich mein Team leite<\/h3> <\/a>\n
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Als Gruppenleitung ist es mir wichtig, ein Vorbild zu sein. Ehrliche und transparente Kommunikation steht bei mir an erster Stelle. Indem ich diese Werte vorlebe, ermutige ich mein Team, ebenfalls auf Integrit\u00e4t und Ehrlichkeit zu setzen. Das st\u00e4rkt das Vertrauen und sorgt f\u00fcr eine positive Arbeitsatmosph\u00e4re, in der sich alle Mitarbeitenden ermutigt f\u00fchlen, ihre Meinungen zu \u00e4u\u00dfern und Fragen zu stellen.<\/p>\n

Besonders im Fr\u00fchjahr, meine liebste Jahreszeit, sp\u00fcren wir als Team die Begeisterung und Motivation f\u00fcr die Gartenarbeit. Diese positive Energie geben wir an unsere Kund*innen weiter, um ihnen nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern sie auch mit unserer Leidenschaft f\u00fcr das G\u00e4rtnern zu inspirieren. Eine solche Atmosph\u00e4re f\u00f6rdert die Zusammenarbeit und sorgt daf\u00fcr, dass wir als Team unsere Beratungsf\u00e4higkeiten kontinuierlich weiterentwickeln.<\/p>\n <\/div> <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":13,"featured_media":32489,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"post_category":[407],"class_list":["post-32480","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","post_category-jobeinblicke"],"acf":[],"yoast_head":"\nKundenberatung bei Dehner: Meine Rolle als Gruppenleitung<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Jasmin, Gruppenleitung bei Dehner, gibt Tipps f\u00fcr die Kundenberatung und Zusammenarbeit im Team \u27a4 Jetzt lesen!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" 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